経営理念

私たちは「伝えたい想い」を守り・届けることですべての人々を笑顔にします。

行動指針

①魂

関係するすべての人から「ここまでしてくれるのか！」と言われること。

②愛

ありがとうの言葉をいただくために、一人一人が協力し、お客様に最高のおもてなしを提供すること。

③恩

感謝の気持ちを言動や行動で示すこと。

④清

常にきれいで清潔な身だしなみ、空間を保つこと。

⑤援

相手のためにできることを考え、自らの意志を持ち、最善のものを提供すること。

⑥道

人を人として敬うこと、敬うとは相手を尊んで礼を尽くすこと、礼を尽くすとは失礼のない言葉遣い、態度をとること。

⑦心

心や気持ちで受け止め、行動すること。またお客様のニーズを先に把握しておくこともそのひとつ。

⑧誠

自身や相手にも、偽りのない誠意をもって行動すること。

⑨改

お客様の目線に立ち、時に視点を変え、確認と改善を行うこと。

⑩源

すべての結果は自分が担っているという立場をとること。